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Voce sabia que o icone da industria dos games Gabe Newell ja previu o futuro da pirataria ha quase duas decadas. Em uma entrevista historica que voltou a ganhar destaque Newell afirmou que a pirataria nao e um problema de precificacao mas sim um problema de servico. Ele defendeu que os usuarios nao baixam jogos ilegalmente porque querem roubar mas sim porque nao encontram facilidade ou valor agregado no formato original. Foi essa visao centrada na experiencia do consumidor que impulsionou o sucesso da plataforma Steam tornando o acesso a jogos digitais algo simples e conveniente. Essa licao continua super atual mostrando que quando empresas oferecem conveniencia suporte e qualidade o publico prefere pagar pelo produto oficial. O legado de Gabe prova que o respeito ao usuario e a melhor estratégia contra a pirataria.
